Vittorio Moda

Politica di rimborso e reso


La vostra soddisfazione รจ la nostra prioritร  numero uno. Comprendiamo che ci possono essere circostanze in cui potreste voler restituire un prodotto. La nostra politica di reso รจ stata progettata per facilitare questo processo.

Periodo di Reso I clienti hanno 5 giorni lavorativi dalla data di consegna per richiedere un reso. Se sono trascorsi piรน di 5 giorni lavorativi dalla consegna, non saremo in grado di offrire un rimborso o uno scambio.

Condizioni di Reso Per essere idoneo al reso, lโ€™articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui รจ stato ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.

Spese di Spedizione Il cliente รจ responsabile per le spese di spedizione per la restituzione dellโ€™articolo. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

Contatti Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di reso, vi preghiamo di contattarci. Saremo lieti di assistervi.

Rimborsi

Una volta che il tuo reso รจ stato ricevuto e ispezionato, ti invieremo un’e-mail per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto del rimborso.

Se verrร  approvato, il tuo rimborso verrร  elaborato e un credito verrร  applicato automaticamente alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, nei giorni successivi.

Articoli in saldo

Solo gli articoli al prezzo regolare possono essere rimborsati. Gli articoli in saldo o in stock non possono essere rimborsati.

Cambio

Sostituiamo solo gli articoli se presentano evidenti difetti di fabbrica. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci una email all’indirizzo info@vittoriomoda.com e invia il tuo articolo a: Traversa di Via Aldo Moro, 22 Misterbianco(CT) 95045.

Resi per spedizione

Per restituire il tuo prodotto, devi inviare il tuo prodotto a: Traversa di Via Aldo Moro, 22 Misterbianco(CT) 95045.

Sarai responsabile del pagamento dei tuoi costi di spedizione per la restituzione dell’articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrร  dedotto dal tuo rimborso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinchรฉ il prodotto scambiato ti raggiunga puรฒ variare.

Se stai restituendo articoli piรน costosi, potresti considerare l’utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l’acquisto di un’assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.

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Contattaci all’indirizzo email info@vittoriomoda.com per domande relative a rimborsi e resi.